Helpoiten saat asiakaspalveluumme yhteyden sähköpostitse. Mikäli kysymyksesi koskee tilausta, kirjoitathan viestiisi myös tilausnumeron ja tilaajan nimen, jolloin löydämme oikean tilauksen nopeasti.
Sähköposti: asiakaspalvelu@fotonordic.fi
Pyrimme vastaamaan sähköposteihin arkipäivisin vuorokauden sisällä,
mutta joskus tiukkojen kysymyksien kohdalla selvitystyö voi toki kestää hieman pidempään.
Arkipäivisin klo 10–16 meihin saa myös yhteyden soittamalla numeroon 0504042969. Ensisijaiseksi yhteydenottokanavaksi suosittelemme kuitenkin sähköpostia.
Emme valitettavasti laske tarjouspyyntöjä puhelimitse, vaan pyydämme tarjouspyyntöasioissa ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tarjoukset@fotonordic.fi. Vaihtolaiteasioissa voit olla yhteydessä vaihtolaitteet@fotonordic.fi
Ja hei!
Mikäli et saa viestiisi vastausta normaalissa ajassa, ota meihin yhteyttä! Aina voi olla mahdollista, että viesti on suodattunut esimerkiksi roskapostikansioon. Omakin roskapostikansio kannattaa myös kurkata, joskus vastauksemme ovat löytyneet sieltä.
Voit ottaa meihin yhteyttä myös alla olevalla lomakkeella:
Fotonordic Oy
Kempeleentie 5
90400 Oulu
0504042969
asiakaspalvelu@fotonordic.fi
www.fotonordic.fi
1972559-7
Puhelinpalvelu auki arkisin klo 10–16. Pyrimme vastaamaan kaikkiin puheluihin, ruuhkatapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse.
AUKIOLOAJAT
ma–pe 10–17
la 10–15